سياسة الخصوصية
1. مقدمة
في وفاء، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحمايتنا لبياناتك الشخصية وبيانات المستندات عند استخدامك لمنصتنا.
2. ما هي المعلومات التي نجمعها
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال
- الملفات المرفوعة ومحتوى الترجمة
- تفاصيل الدفع والفوترة
- عنوان IP والجهاز ونوع المتصفح
- سلوك الاستخدام (مثل الصفحات التي تمت زيارتها والنقرات)
3. كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة وتنفيذ طلبات الترجمة
- التواصل بشأن تحديثات الطلبات والدعم
- تحسين أداء وخدمات منصتنا
- ضمان تجربة مستخدم آمنة وشخصية
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
4. حماية البيانات وأمنها
- يتم تخزين جميع المستندات المرفوعة على خوادم مشفرة.
- يقتصر الوصول على الموظفين المصرح لهم والمترجمين المعينين.
- نحن لا نشارك ملفاتك أو بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
- تتم معالجة بيانات الدفع بشكل آمن من خلال مزودين متوافقين مع PCI.
5. استخدام المترجمين البشريين
يلتزم مترجمونا تعاقديًا باتفاقيات السرية. لا يرون سوى المحتوى الذي تم تكليفهم بترجمته ولا يمكنهم الوصول إلى أي بيانات تعريفية للمستخدم.
6. ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الوظائف وتجربة المستخدم. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
7. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب التصحيح أو الحذف
- سحب الموافقة أو الاعتراض على المعالجة
- طلب نسخة من معلوماتك المخزنة
لأي مما سبق، اتصل بنا على: privacy@wafaatranslate.com